Termos e Políticas

Termos e Políticas

Mudança do Evento

atualizado no dia 28/12/2022

1. Alteração da atração principal

Na hipótese de alteração da atração principal ou do dia do ingresso adquirido, independentemente do motivo, o ingresso será válido ou para a data do evento ou para nova data marcada, a depender das diretrizes informadas nos canais oficiais.

Em nenhuma hipótese haverá o reembolso de clientes que utilizaram o ingresso.

A R2 com.vc não se responsabiliza por eventuais despesas adicionais envolvendo hospedagem, locomoção, alimentação e eventuais despesas decorrentes da mudança de atração.

2. Cancelamento do evento

Ocorrendo o reagendamento do evento correspondente ao do dia do ingresso, independente do motivo, o ingresso deste dia será válido automaticamente para a data definida posteriormente.

Caso o titular do ingresso não possa comparecer na nova data, deverá solicitar o reembolso em até 10 dias úteis após a veiculação do anúncio do cancelamento, nessa hipótese será reembolsado na sua integralidade, diretamente na conta do comprador do ingresso conforme termos de reembolso, exceto se ocorrer atraso, suspensão de algum evento e/ou substituição da programação e das atividades do evento em questão, resultante da ocorrência de situação de natureza extraordinária ou imprevisível alheia à vontade dos organizadores.

A R2 com.vc não se responsabiliza por eventuais despesas adicionais envolvendo hospedagem, locomoção, alimentação e eventuais despesas em qualquer das hipóteses acima.

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